Diritto di Recesso
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Hai cambiato idea sul tuo acquisto? Nessun problema.
In conformità con la normativa europea sui diritti dei consumatori, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, ti basta compilare il modulo qui sotto: ti chiederemo alcuni dati relativi al tuo ordine (numero ordine ed email) per identificare correttamente la tua richiesta. Una volta inviata, riceverai immediatamente una email di conferma con data, ora e dettagli della richiesta, così avrai sempre traccia di ogni passaggio.
Il nostro team prenderà in carico la richiesta nel più breve tempo possibile e ti terrà aggiornato sui prossimi passi per il reso o il rimborso.
Per maggiori informazioni sulle condizioni e le modalità di recesso, puoi consultare la nostra pagina Termini e Condizioni. Per qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
